Retour, garantie en voorwaarden

Levering en verzending

• Verzending vanuit Nederland, gratis in de hele EU.
• Op werkdagen besteld voor 16:00 uur betekent doorgaans verzending binnen 24 uur.
• Levering met PostNL of DHL, met track & trace.

Garantie

Al ons gereedschap is van gehard staal (55 tot 60 HRC) en wordt vóór verzending gecontroleerd. Op fabricage- en materiaalfouten geven we garantie.

• Blijkt een product bij ontvangst defect of onvolledig? Neem binnen 14 dagen contact op, dan lossen we het op met een vervangend product of terugbetaling.
• Garantie geldt niet voor slijtage door normaal gebruik, verkeerd gebruik, of schade door een niet-passende of ondeugdelijke persmachine.
• Twijfel je of een set op jouw perstang past? Gebruik vooraf de persbek-checker of mail ons; we bevestigen de compatibiliteit graag vóór je bestelt.

Retourzendingen

STAHLPRESSE levert aan installateurs, loodgieters en andere vakprofessionals (zakelijke verkoop). We nemen retourzendingen aan van defecte producten onder de garantie hierboven.

Wil je een product retourneren? Neem eerst contact op via [email protected] met je ordergegevens en een korte omschrijving. We laten je dan weten hoe en waarheen je het kunt terugsturen.

Producten die speciaal op verzoek zijn samengesteld of aangepast, kunnen niet worden geretourneerd.

Contact